黄泥磅曙光医院以病人为中心,秉承“关爱健康、服务大众”的宗旨,把病人的健康放在第一位。以患者的需求为导向,保护患者隐私和设身处地为患者着想。力争为患者提供多层次、全方位的医疗服务。在病人治病求医过程中实行全程导医、微笑服务。为了方便患者都能得到医生亲诊,男科还推行电话预约就诊时间和医生的服务项目。 在管理体系方面,紧抓医疗质量,创办医院医疗质量管理委员会,对医院的医疗质量进行全方位的把关和管理。同时还创建医疗缺陷管理小组,随时对医疗行为进行调整管理,让医疗水平真真切切的得到提高,让每一位来院的朋友都能享受最优质的医疗服务! 在质量体系方面,建立服务制度、服务标准、服务流程、考核指标、检查制度、奖励制度、等制度流程更好的落实培训内容,实现最快最有效的整改提升,让医院服务质量在最短的时间内做的更好! (责任编辑:Doctor001) |