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广州日报讯 （全媒体记者曾卫康 通讯员海宣）记者了解到，近日，海珠区着力做好外籍在穗人员健康服务管理，与入境外籍人士同舟共济。在海珠区顺利结束14天隔离的Jessica表示，她真实感受到了中国的力量和战胜疫情的决心。 取回行李 为效率点赞 来自英国的Jessica是一名在华英语老师。3月27日，Jessica入境后在机场的统一调配下与男朋友分开两区隔离。但到达隔离酒店后她才发现自己的手术后用药、衣服和网上教学设备等日常必需品都在男朋友的箱子里。于是她找到工作人员，希望和男朋友一起隔离或取回日常必需品。 工作人员耐心地听取了她的诉求，耐心向其解释相关政策，安抚她的情绪，让她先在酒店安顿下来。随后，工作人员立即启动跨区联络协调机制，层层联系到其他区相关部门的工作人员，于当天晚上7点帮她取回行李。 拿到行李的她消除了心中的顾虑，说道：“感谢你们帮我把行李拿了回来。工作人员非常有工作效率，工作能力也很强。真的是太感谢你们了！”她的衷心感谢让在场的工作人员觉得自己的工作非常有意义，工作人员的高效和贴心也让她不由得竖起大拇指点赞。 暖心服务 隔离全程护航 时间来到4月2日，Jessica向当天上门进行健康监测的工作人员表示自己存在咳嗽、乏力、腹痛等情况，情绪比较紧张和低落，希望得到进一步的检查确认。得知该情况后，工作人员随即联系到卫生部门的专业医师和专车，在做好防护措施的前提下将其送到指定医院进行详细检测。所幸最终检测结果显示正常，于是工作人员在4月4日派专车将其接回隔离酒店，并积极安抚她，帮助她调整好情绪，安心在隔离酒店生活。虚惊一场的Jessica这才开始平复情绪，恢复了往日的开朗幽默。 4月11日，Jessica终于结束了她的隔离期，在完成相关解除隔离手续后，工作人员为其送行并赠送一幅书画作品以作纪念。在得知她未吃早餐，但需立即前往南站转乘高铁前往天津时，工作人员还联系广州酒家为其赠送一份点心。 看到缓缓驶来的汽车，Jessica挥手向工作人员告别，她激动地表示经过这次隔离，她真实感受到了中国的力量和战胜疫情的决心，也感受到了广州市和海珠区的热情，真心感谢海珠区工作人员十四天来的各种暖心服务，她表示等到疫情结束后一定要专门回到广州市海珠区，再次感受这里的风土人情，感受海珠人民的热情和好客。 (责任编辑：Doctor001) |
